医療省、aiによる精神保健相談に警鐘 – 社会との繋がり喪失の危機
精神保健の担当委員長、ベレン・ゴンサレス氏が、AIによる精神的な不安や疑問への対応に対し、深刻な懸念を表明しました。単なる心理カウンセラーの代替としてAIを導入することは、人間との繋がりを断ち切り、孤立を深める危険性があるとしています。
「他者」を置き換える – 社会との関係に影響
ゴンサレス氏は、AIが「他者」を置き換えるという点を強調し、これは社会的なつながりを損ない、孤立を助長するとの見解を示しました。これは、心理学者の役割を超えた、より根深い問題であると指摘しています。
本論では、AIが提供する即時的な解決策が、人間関係を築き、深めるための時間的余裕を奪い、むしろ人間同士の交流を阻害する可能性を指摘しています。単なる問題解決ツールとしてではなく、人間とのコミュニケーションの重要性を改めて訴えています。
さらに、ソーシャルメディアの利用も、直接的な人間関係の代替として機能し、安全な仮想空間に閉じこもることで、人間関係の質を低下させていると批判しています。モバイルデバイスが、人間同士の直接的なコミュニケーションを妨げる存在となっているのです。

「待ち時間」の重要性 – 思考と感情のために
ゴンサレス氏は、即時的な回答を求める傾向を批判し、「待ち時間」の重要性を強調しました。これは、思考し、感情を深めるための時間的余裕を確保することを意味します。常に即時性が求められる社会は、人間性を蝕んでいく危険性があるのです。
若者の抱える問題として、雇用の不安定さや住宅事情の悪化を挙げ、これらの問題は、精神的な健康に直接影響を与えていると分析しています。精神的なケアは、医療制度だけでは解決できない、より広範な社会構造の問題であると結論づけています。診断は、あくまでも問題解決のきっかけに過ぎず、根本的な解決には至らないと警鐘を鳴らしています。
ラベル付けされた診断は、思考を制限し、人間関係を固定化してしまう可能性を指摘し、診断よりも、個々の状況に寄り添い、深く耳を傾けることの重要性を訴えています。精神的な問題を解決するためには、臨床的なアプローチだけでなく、社会的な政策も不可欠であると強調しています。
自殺のリスクについても言及し、誰かが死にたいと訴える際に、迅速な対応を求めるのではなく、その言葉に耳を傾けることの重要性を訴えています。専門家への相談が必ずしも最善の解決策とは限らず、より包括的な支援体制の構築が求められています。
最後に、若者たちが抱える問題に対して、希望に満ちた未来を創造することが重要であると結論づけました。”n
