Aicmの運航状況、数十万人の乗客に影響
メキシコシティーのベニート・ジュアレス国際空港(AICM)、 Latina米州最大の空港で国内最大的空港であり、数十万人の乗客を日々移動させる巨大な空港です。AICMの運航状況は、実時間で追跡できます。
Aicmの運航状況の最新情報
2023年3月21日18時より、AICMの運航状況の最新情報を以下に示します。
VB1392号機、Guadalajara発、VivaAerobus便、06:00発、遅延中
Y4810号機、Sacramento発、Volaris便、16:00発、遅延中
AM798号機、Medellín発、アメリカ航空便、19:25発、遅延中
運航状況の詳細は、以下の公式ページで検索可能です。 https://www.aicm.com.mx/vuelos
取消や遅延に対する乗客の権利
乗客は、取消や遅延に対して一定の権利を有します。これは、メキシコの消費者庁(Profeco)によって規定されています。
1時間以上遅延した場合、航空会社は最低限度のサービスを提供することを義務付けられています。これには、同じ目的地に向けた後日便の割引や、食料や飲料の供給などが含まれます。
2時間以上遅延した場合、航空会社は7.5%の割引を提供することを義務付けられています。
4時間以上遅延や取消した場合、航空会社は以下のいずれかを提供することを義務付けられています。
・全額返金、および25%以上の損害賠償金
・最優先便の予約、食料、宿泊、交通手配など
・同じ目的地に向けた後日便の予約、25%以上の損害賠償金
乗客は、Profecoの職員に接近して、航空会社の不適切な対応に抗议することができます。