Bbva, 2000万円の訴追 – 裁判所、不正な手続きと公的サービスの乱用を認め
Santander, abril 29 (EFE) – カンタブラ州の裁判所は、BBVAが2000万ユーロの罰金を科された訴えを却下しました。この判決は、サンタンデール地方裁判所がBBVAに対し、不当な手続きと公的サービスの乱用による不正行為として科した罰金に関連します。
住宅ローンにおける手数料問題の核心
事件の根源は、住宅ローンの契約において、銀行が2%の開帳手数料を請求したことです。この手数料は、顧客から1924ユーロの支払いを受け取る結果となりました。顧客は、この条項が不当であると主張し、銀行に返金を求めましたが、銀行はこれを拒否したため、訴訟を起こしました。
カンタブラ州裁判所は、最高裁判所の判例に基づき、開帳手数料が1.5%を超えることは不当であると判断しました。裁判所は、サンタンデール地方裁判所の判断を支持し、顧客の請求を認め、銀行に不当に請求された金額を返還し、銀行に罰金を科しました。この決定は、銀行が異議申し立てをせず、顧客からの法的抗議を無視したことを理由に、銀行のプロセスにおける不当な行為を「正当化できない」と判断したためです。

政府の決定がbbvaを支持
最近の政府決定により、カンタブラ州裁判所は、地方裁判所の判断を支持しています。政府は、公正な裁判所のサービスの持続可能性が不可欠であるため、サービスに対する濫用は許容されないと強調しています。この決定は、裁判所が不正な条項を解決するために司法手続きを利用する権利を侵害し、顧客の利益を不当に遅らせる銀行の行動を非難しています。
政府は、司法サービスの持続可能性を確保するために、公的サービスの濫用は許容されないと強調しています。特に、裁判所の権利を侵害し、顧客の利益を不当に遅延させる銀行の行動は、不当であると指摘しています。この決定は、金融機関が顧客の権利を尊重し、紛争を解決するために、裁判所手続きを利用することを奨励しています。
不正な手続きと公的サービスの乱用
この事件は、金融機関が顧客の権利を侵害し、公正な手続きを使用しないことの重要性を浮き彫りにしています。裁判所は、顧客の利益を保護し、公正な手続きを促進するために、積極的に行動する必要があります。
